H εγγύηση της Apple στην Αυστραλία επεκτείνεται στα 2 χρόνια

Αλλαγή στην χρονική ισχύ της εγγύησης στην Αυστραλία πραγματοποίησε η Apple επιτρέποντας στους καταναλωτές να επιστρέψουν τα προϊόντα τους για επισκευή εντός 2 χρόνων από την ημερομηνία αγοράς τους.

Οι υπεύθυνοι και υπάλληλοι των καταστημάτων Apple Store στη χώρα καθώς και οι εξουσιοδοτημένοι resellers ενημερώθηκαν για την αλλαγή αυτή στην πολιτική μέσω εσωτερικού e-mail. Μέχρι σήμερα, όπως ισχύει και σε όλες τις υπόλοιπες χώρες συμπεριλαμβανομένης και της Ελλάδας, η εγγύηση που προσφέρει η Apple είναι ενός έτους.

Ωστόσο, τα πράγματα δεν είναι ακριβώς ρόδινα. Φαίνεται ότι οι υπάλληλοι δεν παρακινούνται να μιλήσουν στους καταναλωτές για τους 24 μήνες εγγύησης σύμφωνα με e-mail που διακινείται στα καταστήματα και εφόσον δεν υπάρχει κάποια επίσημη ενημέρωση ή ανακοίνωση στην ιστοσελίδα της Apple οι καταναλωτές πρακτικά έχουν πλήρη άγνοια για την αλλαγή.

Να υπενθυμίσουμε ότι και στην Ευρώπη η Apple βρίσκεται υπό έρευνα για την εγγύηση ενός έτους που δίνει στα προϊόντα της έχοντας κατηγορηθεί πάμπολλες φορές από διάφορες καταναλωτικές οργανώσεις για τη μη συμμόρφωσή της στις τοπικές νομοθεσίες. Από τη μεριά της η Apple εδώ και καιρό έχει αναρτήσει ειδικό τμήμα στην ιστοσελίδα της σχετικά με το θέμα που μπορείτε να δείτε εδώ.

[via MacTalk]

About Harry Souris

Apple news, reviews and opinion. Guitar geek. Editor of iPhoneHellas.gr, MacUser.gr & TechGear.gr.

Follow me on twitter and facebook