AppleCare Protection Plan

To AppleCare είναι μια υπηρεσία της Apple που σκοπό έχει την επέκταση της εγγύησης της συσκευής σας στα 3 χρόνια από την ημερομηνία αγοράς με πολλές επιπρόσθετες διευκολύνσεις.

Η υπηρεσία απευθύνεται στους κατόχους iMac, Mac Pro, MacBook, MacBook Pro, MacBook Air και Mac mini και περιέχει τόσο τεχνική όσο και τηλεφωνική υποστήριξη σε παγκόσμια κλίμακα ανεξαρτήτως της χώρας αγοράς του υπολογιστή ή του πακέτου AppleCare.

Συγκεκριμένα, παρέχεται:

  • Παγκόσμια κάλυψη επισκευής του Mac σας (σε εργατικά και ανταλλακτικά) έως και 3 χρόνια
  • Κάλυψη της μνήμης Apple (RAM)
  • Κάλυψη των Time Capsule, AirPort Extreme ή Express Base Station που έχουν αποκτηθεί 2 χρόνια πριν ή εντός 3 ετών από την ημερομηνία αγοράς του Mac σας
  • Κάλυψη του MacBook Air SuperDrive (ισχύει μόνο για το MacBook Air)
  • Κάλυψη της οθόνης Apple που έχει αγοραστεί ταυτόχρονα με το Mac σας
  • Άμεση τηλεφωνική υποστήριξη για το λειτουργικό σύστημα Mac OS X, καθώς και για τις εφαρμογές iLife και το iWork

Στην Ελλάδα υπάρχει ήδη το τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης της Apple (00800-44145417/αστική χρέωση) και εξουσιοδοτημένα καταστήματα service (Apple Authorised Service Providers), στα οποία οι επισκευές και τα όποια ανταλλακτικά χρησιμοποιηθούν γίνονται δωρεάν.

Η τηλεφωνική υποστήριξη περιλαμβάνει παροχή βοήθειας τόσο σε θέματα τεχνικής φύσης όσο και σε θέματα που αφορούν τις εφαρμογές και το software στο Mac OS X. Στον παραπάνω αριθμό θα πρέπει, επίσης, να καλέσετε αφού αγοράσετε κάποιο AppleCare για να δηλώσετε τη συσκευή σας.

Επίσης, με το AppleCare εάν αντιμετωπίσετε κάποιο τεχνικό πρόβλημα μπορεί να γίνει παραλαβή της συσκευής από το σπίτι σας (εάν δεν μπορεί να γίνει επί τόπου επισκευή) και μετά την επισκευή του να σας επιστραφεί στο χώρο σας χωρίς κάποια επιπλέον χρέωση.

Οι τιμές για κάθε προϊόν για την αγορά του AppleCare διαμορφώνονται ως εξής:

Η αγορά ενός πακέτου AppleCare μπορεί να γίνει μέσω της iSquare ή άλλων μεταπωλητών εντός του πρώτου χρόνου από την αγορά του υπολογιστή.

Περισσότερες πληροφορίες εδώ.

About Harry Souris

Apple news, reviews and opinion. Guitar geek. Editor of iPhoneHellas.gr, MacUser.gr & TechGear.gr.

Follow me on twitter and facebook