Η Apple ανέλυε κάθε e-mail που λάμβανε ο Steve Jobs

Σύμφωνα με έγγραφο που δημοσιεύει το MacRumors η Apple ανέλυε τα e-mail που λάμβανε ο Steve Jobs για την περαιτέρω κατανόηση των παραπόνων των καταναλωτών.

Η διεύθυνση e-mail του Steve Jobs είναι γνωστή στο κοινό και αρκετά συχνά οι χρήστες στέλνουν απορίες/ερωτήσεις/κριτική στον αρχηγό της Apple και καμιά φορά αυτός απαντάει.

Απ’ ότι φαίνεται κατά τους πρώτους έξι μήνες λειτουργίας του MobileMe το 2008 ομάδα στην Apple ανέλυσε 242 e-mail σχετικά με προβλήματα στην υπηρεσία και τα κατηγοριοποίησε ανά αιτία για να κατανοήσει καλύτερα τα παράπονα.

[via MacRumors]

About Harry Souris

Apple news, reviews and opinion. Guitar geek. Editor of iPhoneHellas.gr, MacUser.gr & TechGear.gr.

Follow me on twitter and facebook