Η Apple έχει διαπιστώσει ότι ένα μικρό ποσοστό των συστημάτων MacBook Pro ενδέχεται να παρουσιάζουν προβλήματα παραμόρφωσης βίντεο, αδυναμίας αναπαραγωγής βίντεο ή μη αναμενόμενων επανεκκινήσεων του συστήματος.
Αυτά τα συστήματα MacBook Pro πωλήθηκαν μεταξύ του Φεβρουαρίου 2011 και του Δεκεμβρίου 2013.
Η Apple ή ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις της Apple θα επισκευάσουν δωρεάν τα συστήματα MacBook Pro που επηρεάζονται από το πρόβλημα. Διαβάστε παρακάτω για λεπτομέρειες σχετικά με τα μοντέλα που επηρεάζονται από το πρόβλημα και τις επιλογές σέρβις.
Η διαδικασία επισκευής θα είναι διαθέσιμη στις Η.Π.Α. και τον Καναδά από τις 20 Φεβρουαρίου 2015. Σε άλλες χώρες, θα είναι διαθέσιμη από τις 27 Φεβρουαρίου 2015.
Συμπτώματα
Ένα MacBook Pro που επηρεάζεται από το πρόβλημα ενδέχεται να παρουσιάζει ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα συμπτώματα:
- Παραμόρφωση βίντεο στην οθόνη του υπολογιστή
- Μη αναπαραγωγή βίντεο στην οθόνη του υπολογιστή (ή σε εξωτερική οθόνη) ακόμα και αν ο υπολογιστής είναι ενεργοποιημένος
- Μη αναμενόμενη επανεκκίνηση του υπολογιστή
Προσδιορισμός του μοντέλου σας
Χρησιμοποιήστε το εργαλείο ελέγχου της καλυψής σας στην τοποθεσία υποστήριξης της Apple για να διαπιστώσετε αν το μοντέλο MacBook Pro που διαθέτετε ανήκει στην παρακάτω λίστα με τα προϊόντα που επηρεάζονται από το πρόβλημα.
Μοντέλα που επηρεάζονται | |
|
|
Σημείωση: Αν το MacBook Pro σας δεν παρουσιάζει κανένα από αυτά τα συμπτώματα και δεν ανήκει στη λίστα με τα προϊόντα που επηρεάζονται από το πρόβλημα, δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε με την Apple.
Περισσότερες πληροφορίες, εδώ.